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知识产权

侵权投诉处理规则

Crossborder AI 尊重商标权、著作权、专利权、肖像权及其他合法权益。权利人可以按本规则提交投诉材料。

最后更新:2026-06-20

1. 投诉入口

请将侵权投诉材料发送至 xizhenlan17@gmail.com。为便于核查,请在邮件标题中注明“侵权投诉 + 被投诉内容或任务编号”。

2. 建议提交的材料

  • 权利人身份证明或企业主体证明。
  • 商标证书、版权登记、专利证书、授权证明或其他权利证明。
  • 被投诉内容链接、截图、任务编号、文件名或其他可定位信息。
  • 侵权理由说明。
  • 联系人姓名、邮箱、电话或其他联系方式。
  • 关于材料真实、准确、完整的声明。

3. 平台处理流程

  • 收到有效投诉后进行初步核查。
  • 必要时暂停展示、删除、屏蔽或限制相关内容和任务。
  • 通知被投诉用户并要求其提交授权证明或申诉说明。
  • 对反复侵权或恶意使用账号限制功能、冻结额度或封禁账号。
  • 依法留存处理记录、投诉材料和必要日志。

4. 被投诉用户申诉

如果您认为处理有误,可以通过 xizhenlan17@gmail.com 提交任务编号、授权证明、权属说明和联系方式申请人工复核。